Politique en matière de cookies

Nous collectons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients afin de pouvoir adapter nos services en conséquence.

Ce site Web utilise des « cookies » (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Web peuvent être transférées vers les propres serveurs sécurisés d'Attitude Holland ou ceux d'un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre la manière dont vous utilisez le site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour proposer d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet.

Les cookies sont de petits fichiers texte simples que votre ordinateur ou appareil mobile stocke lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

Quelles sont les autres techniques ?

JavaScript et les balises Web sont des technologies Internet standard qui, avec les cookies, garantissent qu'un système peut collecter des informations (JavaScripts), les stocker dans de petits fichiers texte simples (cookies) puis les envoyer (balises Web).

Les cookies et autres techniques sont utilisés dans presque toutes les boutiques en ligne existantes.

En utilisant des cookies et d'autres techniques, nous garantissons, par exemple, que :

• Surfer sur la boutique en ligne Attitude Holland devient plus amusant et plus facile pour vous ;
• Vous ne recevez pas ou ne devez pas toujours saisir les mêmes informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne ;
• Nous pouvons vous proposer des fonctionnalités spéciales telles que la mémorisation de vos sols préférés ou de votre panier ;
• Nous pouvons mesurer la manière dont notre boutique en ligne est utilisée et où nous pouvons l'améliorer ;
• Nous pouvons vous montrer des publicités et des recommandations en fonction de vos intérêts ;
• Nous pouvons reconnaître quel appareil vous utilisez lorsque vous nous rendez visite, afin de pouvoir vous montrer la disposition optimale ;
• Nous pouvons enregistrer la fréquence d'affichage d'une publicité afin de mieux adapter les publicités à vos besoins et intérêts et d'éviter que vous ne voyiez la même publicité encore et encore.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons des cookies fonctionnels sur notre site Web, qui sont également des cookies de suivi :

• Cookies fonctionnels qui garantissent le bon fonctionnement de notre site Web.
• Cookies de statistiques (suivi) pour mesurer l'utilisation du site et identifier rapidement les problèmes.
• Cookies de réseaux sociaux pour partager le contenu de nos sites Web via les réseaux sociaux.
• Cookies publicitaires pour afficher et mesurer des publicités, pour traiter avec des parties externes.
• Cookies d'intérêt pour stocker les préférences et le contenu des formulaires remplis.

Nous résumons les cookies fonctionnels ou nécessaires sous les cookies de base.

Les cookies fonctionnels ou nécessaires aident la boutique en ligne Attitude Hair Dye à fonctionner correctement. Penser à :

• Les produits que vous ajoutez à votre liste de souhaits sont mémorisés et stockés ;
• Fournir une notification si une commande n'a pas été finalisée, afin que vous ne perdiez pas vos produits dans le panier ;
• Les paramètres de votre navigateur sont enregistrés afin que vous puissiez visualiser de manière optimale notre boutique en ligne sur votre écran ;
• La possibilité de sauvegarder vos identifiants de connexion afin de ne pas avoir à les ressaisir à chaque fois ;
• Il est possible de répondre aux messages dans notre boutique en ligne ;
• Une charge homogène sur le site Internet, afin qu'il reste fonctionnel et accessible ;
• Détecter d'éventuels abus ou d'éventuels problèmes dans notre boutique en ligne, par exemple en enregistrant des tentatives de connexion consécutives infructueuses.

Cookies analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques avec l'aide de tiers pour enquêter sur l'utilisation du magasin. Ces statistiques nous donnent un aperçu, entre autres, de la fréquence à laquelle nous sommes visités et des domaines dans lesquels nous pouvons améliorer notre boutique en ligne. De cette manière, nous garantissons que l'expérience avec notre boutique en ligne est continuellement optimisée. Les données suivantes sont notamment stockées :

• L'adresse IP, qui est rendue anonyme ;
• Caractéristiques techniques telles que le navigateur que vous utilisez (tel que Chrome, Internet Explorer ou Firefox) et la résolution de l'écran de votre ordinateur et l'appareil que vous utilisez ;
• À partir de quelle page vous êtes arrivé à la boutique en ligne ;
• Quand et pendant combien de temps vous visitez ou utilisez la boutique en ligne ;
• Que vous utilisiez les fonctionnalités de la boutique en ligne. passer une commande ou consulter des achats précédents.
• Quelles pages vous visitez dans notre boutique en ligne.

Nous utilisons ces cookies, par exemple, pour :

• Garder une trace du nombre de visiteurs de notre boutique en ligne ;
• Mesurer la durée d'une visite ;
• Déterminer l'ordre dans lequel un visiteur visite les différentes pages de notre boutique en ligne.

Cookies de réseaux sociaux tiers

Comment fonctionnent les cookies tiers des réseaux sociaux ?

Les cookies de réseaux sociaux sont placés par les sites de réseaux sociaux eux-mêmes. Lorsque vous cliquez sur un bouton de réseau social dans notre boutique en ligne, un cookie de réseau social est placé. Le réseau social peut reconnaître votre adresse IP lorsque vous souhaitez partager une page de notre boutique en ligne. Pour les cookies que les acteurs des réseaux sociaux placent et les données qu'ils collectent avec eux, nous nous référons aux déclarations que ces acteurs fournissent sur leurs propres sites Internet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement les déclarations de confidentialité et de cookies ci-dessous :

• Facebook
• Google+/YouTube
• LinkedIn
• Twitter
• Instagram
• Pinterest

Réseaux publicitaires

Nos partenaires publicitaires peuvent combiner vos préférences chez Attitude Holland avec les informations qu'ils collectent lorsque vous visitez d'autres sites Web.

Pour les cookies que ces parties placent à des fins publicitaires, nous vous renvoyons aux déclarations sur les sites Internet de ces parties. Les déclarations pouvant changer régulièrement, nous vous recommandons de consulter régulièrement ces déclarations de confidentialité et de cookies. Les parties suivantes placent des cookies sur notre boutique en ligne :

• Google
• Facebook

Recommandations, préférences et cookies d'intérêt de la boutique en ligne

Nous avons tellement d'articles dans notre magasin que nous serions ravis de vous aider à démarrer. Par exemple, en signalant des articles qui vous intéressent. Cela se fait par exemple sur la base de vos précédentes visites sur notre boutique en ligne, quel que soit l'appareil utilisé. Nous examinons ensuite les cookies et votre adresse IP, mais aussi ce que vous avez déjà acheté chez nous et vos intérêts, que nous connaissons car nous vous les avons interrogés. Nous ne recommanderons pas le sol que vous venez d'acheter. Les cookies de recommandation et d'intérêt nous permettent de déterminer si vous avez vu certains produits ou offres, cliqué dessus et si, par exemple, vous avez acheté un produit spécifique sur cette base. Nous combinons ces informations pour avoir une idée de vos intérêts et préférences afin que la boutique en ligne puisse être personnalisée pour vous.

Les cookies d'intérêt permettent de :

• Nous pouvons combiner votre comportement de navigation, de recherche et d'achat en ligne dans notre boutique en ligne, quel que soit l'appareil que vous utilisez pour visiter la boutique en ligne ;
• En combinant votre comportement de navigation, nous déterminons vos préférences et vos intérêts et pouvons adapter les offres et recommandations dans notre boutique en ligne en conséquence ;
• Nous pouvons vous présenter des offres et des recommandations via notre boutique en ligne en fonction de vos intérêts et de la combinaison de votre comportement de navigation, de recherche et d'achat ;
• Nous pouvons afficher des offres et des recommandations ciblées sur des sites Web tiers en fonction de votre comportement de navigation.

Désactiver les cookies

Vous pouvez effacer vos cookies dans votre navigateur Web. Vous pouvez le faire vous-même. La manière de procéder dépend du navigateur web que vous utilisez, nous vous conseillons toujours de consulter le manuel/FAQ de votre navigateur web. Ceci décrit toujours la manière la plus actuelle de supprimer vos cookies. Certains navigateurs Web bien connus sont Firefox, Chrome, Internet Explorer et Safari.

La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités et services de notre site Web et d'autres sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement si nous respectons cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter: