Ich habe eine Erinnerungs-E-Mail erhalten, dass ich noch nicht bezahlt habe

Si le montant a été débité de votre compte, vous avez bien réglé la commande. L'e-mail a été envoyé car vous avez peut-être passé votre commande deux fois en peu de temps, cela se produit parfois lorsque vous cliquez en arrière entre les différentes étapes du processus de commande. La solution est la suivante : cliquez sur le lien 'Aller au menu de paiement' dans l'e-mail de rappel. Cliquez ensuite sur 'retour à la boutique en ligne'. Maintenant, vous ne recevrez plus le rappel.